Häufige Fragen

Nein. Alles läuft direkt im Browser — auf jedem Smartphone, Tablet und Computer. Besucher öffnen einfach Ihre Website und los geht's. Wer möchte, kann sich die Tour wie eine App auf dem Startbildschirm speichern.

Ja, jederzeit. Die Bedienung funktioniert wie ein Blogbeitrag: Text schreiben, Bilder hochladen, speichern. Ihr Team braucht keine technischen Vorkenntnisse.

Menschen mit Einschränkungen können die Tour vollständig nutzen — per Tastatur statt Maus, mit Vorlese-Software für Sehbehinderte, mit erhöhten Kontrasten und ohne ablenkende Animationen. Das entspricht den gesetzlichen Anforderungen für öffentliche Stellen.

Ja, im Pro-Tarif und im Enterprise-Tarif. Besucher können die Tour vorab laden — dann funktioniert sie auch in Funklöchern, in der U-Bahn oder in Gebieten mit schlechtem Empfang.

Für die Software selbst nicht — Sie kaufen die Plugin-Lizenz einmalig und besitzen sie dauerhaft. Updates sind das erste Jahr inklusive; danach können Sie optional verlängern (199 €/Jahr Starter, 349 €/Jahr Pro, 549 €/Jahr Enterprise) oder mit der gekauften Version weiterarbeiten — die läuft so wie sie ist weiter. Für die Kartenanzeige nutzen wir Google Maps, das bis ca. 28.000 Aufrufe pro Monat kostenlos ist.

Ja. Farben, Schriften und Logo lassen sich anpassen. Im Pro-Tarif und im Enterprise-Tarif ist das vollumfänglich möglich.

Die Plugin-Lizenz ist die Software selbst — die kaufen Sie einmalig in einem der drei Tarife (Starter, Pro, Enterprise). Der Setup-Service ist ein optionales Add-on für 1.500 € Festpreis: wir installieren das Plugin, konfigurieren das Branding und bauen die erste Tour mit bis zu 8 Stationen aus Ihren Inhalten auf, plus 60-Minuten-Schulung Ihres Teams. Sie können beides zusammen oder die Lizenz einzeln kaufen.

Die gekaufte Version läuft so wie sie ist weiter — die Lizenz gehört Ihnen, das Plugin funktioniert ohne zeitliche Begrenzung. Was nach 12 Monaten ausläuft, ist nur der Anspruch auf neue Versionen und Sicherheits-Patches. Sie können den Update-Anspruch optional gegen die jährliche Renewal-Gebühr verlängern oder bewusst auf der gekauften Version bleiben — beides ist legitim, nichts wird automatisch abgebucht.

5 Werktage nach vollständigem Inhaltsempfang. Voraussetzung: Sie liefern Texte (max. 1.500 Zeichen pro Station), Bilder (1–3 pro Station, web-optimiert), Stations-Adressen und Ihr Logo. Eine Korrektur-Schleife ist im Festpreis inklusive. Größere Projekte (über 8 Stationen, Mehrsprachigkeit) klären wir individuell im Vorgespräch.

In vielen Bundesländern und über das EU-Programm LEADER sind Digitalisierungs-Projekte im Tourismus förderfähig. Welche Programme für Ihre Region passen, weiß die Wirtschaftsförderung Ihres Bundeslandes oder Landkreises am besten. Sprechen Sie uns gerne darauf an — wir geben Ihnen einen ersten Überblick.

Ja. Plugin-Lizenz: Starter 790 €, Pro 1.490 € oder Enterprise 2.490 € — alle einmalig. Sie richten dann selbst ein oder lassen Ihr Webteam das übernehmen. Der Setup-Service ist optional und nur dann nötig, wenn Sie die Einrichtung an uns abgeben möchten.

Die Anreise- und ÖPNV-Hinweise vor dem Tour-Start basieren auf den Daten von Google Maps — und sind ausdrücklich ohne Gewähr. Sie sehen darüber sofort den Hinweis: für verbindliche Fahrpläne empfehlen wir Ihren Gästen die Verkehrsverbund-App. Alternativ schlägt Wayflo Taxi-Optionen vor, falls Sie das in den Tour-Einstellungen aktivieren.